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어디서나 민원처리제

종합민원

어디서나 민원처리제

법적근거

민원사무처리에 관한 법률 제5조/동범 시행령 제11조

운영기관

전국 시도, 시군구, 읍면동, 출장소, 대학, 농협 등 8,976개 기관 (행정 4,411, 농협 등 4,155, 대학 410)

운영방법

민원인은 접수기관에 신청(전화,방문) → 접수기관은 처리기관에 신청서 송부(웹, 팩스) → 처리기관은 교부기관에 발급송부(팩스) → 교부기관은 민간 이에게 교부(수령) 민원인이 처리기관에 신청(인터넷)및 수령 가능

처리시간

  • 3시간이내(토지이용계획확인원은 8시간이내)
  • 민원사무의 처리 절차, 수수료, 처리기간 등은 개별법령 또는 편람에 의해 처리

대상민원

115종

신청방법

  • 인터넷(민원24 www.minwon.go.kr), 방문 또는 전화로 신청하시면 됩니다.
  • 전화민원이 가능한 민원은 건축물대장,토지대장,지적도,경계점좌표등록부, 토지이용계획확인원, 개별공시지가 등 6종입니다.

유의사항

  • 인터넷을 이용한 전자정부 민원서비스를 사용하기 위해서는 공인인증서를 발급 받기 바랍니다.
  • 타 민원인의 불편과 빠른 민원처리를 위해 한사람이 1일 교부량을 20통 미만으로 제한합니다.

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자료담당부서 | 민원봉사과 042-608-6251