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Home > 전자민원 > 모바일민원 > 생활불편스마트폰신고 인쇄하기

생활불편스마트폰 신고

일상생활속 불편사항을 쉽게 해결해 드립니다.
일상생활속의 불편사항이 발생하였을때 어디에 해결사항을 요청해야할지 몰라 답답하셨죠?
스마트폰 하나만 있으면 손쉽게 행정기관에 불편사항을 신고할 수 있습니다.

편리한 생활불편신고

QR코드를 찍고 지금바로 다운 받아 사용해 보세요.

안드로이드 QR코드-https://play.google.com/store/apps/details?id=egovframework.tcpotal.mobile.lur
아이폰 QR코드-https://itunes.apple.com/kr/app/id477911901

어플리케이션 설치 바로가기

모바일 민원등록 안내

(출처 : 플레이스토어 캡처)

1. 민원등록

스마트폰의 다양한 지능형 기능(GPS, 사진 등)을 이용하여 자치단체로 불편민원을 등록하는 서비스입니다.
민원신고 화면에서 민원유형 선택, 첨부파일 등록, 신고내용 입력 후 손쉽게 민원을 등록할 수 있습니다.

2. 나의민원 및 만족도 평가

본인이 등록한 민원에 대한 처리상황 조회가 가능하며, 처리결과가 등록되기 이전에는 자기 민원을 삭제(취하)할 수 있습니다. 또한 민원 처리결과에 대하여 만족도 평가를 할 수 있습니다.

3. 생활불편신고 갤러리

생활불편신고 앱을 통하여 촬영한 사진을 저장하여 차후 민원 등록 시 첨부할 수 있습니다.
※ 갤러리 사진 정보는 생활불편신고 앱 삭제 시 초기화됩니다.

4. 사진 촬영 시 위치정보 저장

생활불편신고 앱을 통하여 사진 촬영 시 촬영한 곳의 위치를 저장합니다. 이후 민원 등록 시 신고위치로 사진의 위치정보를 활용하여 보다 정확한 민원 처리를 도모합니다.
※ 민원 신고, 앱을 통하여 사진 촬영 시 GPS(위치정보)기능이 필수로 요구됩니다.

※ 문의 : 1522-0660(내선 4번 생활불편신고)

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자료담당부서 | 민원지적과 042-608-6251