대덕구청 민원실 1번창구 송진이 주무관님을 칭찬합니다
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안녕하세요 대덕구에 거주 중인 출산한 지 3주 된 애기 엄마입니다 아이 출산 후 긴급한 은행 업무로 아기의 정보가 담긴 가족관계증명서 발급이 최대한 빨리 필요했는데 담당 행정복지센터에서 업무처리 기간이 일주일 이상 소유된다는 답변과 함께 서류 발급에 어려움을 겪고 있을 때, 대덕구청 민원실 송지인 주무관님께서 저의 어려움을 들어주시고 직접 담당자님과 연결해 최대한 빠른 시간 내에 업무 처리를 해주시고, 추후 확인 연락까지 친절하게 해 주셨습니다. 덕분에 은행 업무 처리도 일사천리로 진행할 수 있어 불필요한 금전적 손해를 막을 수 있었습니다. 출산 후 몸이 회복이 되지 않아 병원에서 발이 묶여 직접 방문 업무처리도 못해 답답한 저에게 송지인 주무관님 덕분에 마음 편안히 회복에 전념할 수 있었습니다. 그 일이 있고 정신없이 지내다가 오늘 아이 출생신고서 발급이 필요해 법원에 방문하였는데, 아직 서류가 이관되어있지 않아 구청에 연락해 발급하란 얘기를 듣고 대덕구청에 문의드렸을 때, 전화를 받으신 송지인 주무관님이 저희 아이 이름과 저의 상황을 다 기억하고 계시며 구청 방문 후 자신을 찾아오면 빠르게 업무 처리를 해주신다고 하며, 방문 후 제가 필요한 서류를 착착 준비해 주셔서 신속한 업무처리로 육아로 외출시간 제약이 있던 저에게 또 한 번의 감동을 주셨습니다. 이 더운 날씨에, 많은 민원업무를 봐주시는 와중에 민원인 한 명 한 명의 소리에 귀 기울여 신속하게 업무처리를 해주시는 대덕구청 공감민원과 1번 창구 송지인 주무관님을 칭찬합니다!! 너무나도 감사하고 일하시는 내내 편안하고 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다？？？？ |
