세무과 재산세팀 박경미주무관님을 칭찬합니다.
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안녕하십니까? 저는 현재 경기도에 거주중이다보니 부모님 일과 관련하여 알아 봐드리기만하고, 직접 내려가지 못하는 일이 많습니다. 최근에 부모님께서 주택청약이되셔서 자료 등을 준비해드리다보니, 어머니께서 직접 세무과에 찾아 가서 서류를 발급받아야 하는 일 있었습니다. 어머니도 구청에 가셔서 생소한 서류를 발급받으시는 어려워하셨습니다. 제가 전화를 알아보고 말씀드렸지만, 생소한 서류들의 명칭 등 어려우셨을텐데 세무과 재산세팀 박경미 주무관님께서 친절히 안내해주시고 다른 과로도 안내해주셔서 감사하다는 표현을 어떻게 해야하나 물어보셨고 제가 이렇게 글을 올리게되었습니다. 제가 타지에서 부모님에 일처리 등 걱정되는 부분도 많은데 박경미 주관님 같으신분들이 구청에 많으시다면 정말 마음편할거라는 생각이 들었습니다. (구청에 가는 걸 예전에 꺼리는 경우도 많았습니다. 불친절하다는 생각을 은연중 많이 하셨습니다.) 저도 민원업무가 어렵다는 부분은 잘 알고 친절히 민원인에게 대해야한다는 것을 알고는 있지만, 실천하기가 쉽지 않은데 그런부분에서 저도 많이 배우고 가는 부분입니다. 나는 과연 민원인들에게 저런 감사의 마음을 갖게 했을까? 하는 생각을 해보았고 반성하게 되었습니다. 박경미주무관님 다시 한번 감사드립니다. |
