과  업  지  시  서

사 업 명	외부망 통합 백업시스템 교체
주관기관	대전광역시 대덕구

2019. 02 .

	대전광역시 대덕구

담 당	회계정보과	정보화담당	구 본 숙	전화:042-608-6081 팩스:042-608-3939 메일:bsgoo70@korea.kr
담당자	회계정보과	정보화담당	박 병 수	전화:042-608-6083 팩스:042-608-3939 메일:bsbak@korea.kr

목      차

Ⅰ. 일반사항	1

1. 추진목적	1

2. 사업개요	1

3. 사업의 범위	1

4. 사업내용	1

5. 입찰 참가자격	2

6. 계약 일반조건	2

7. 보안 및 안전관리	4

Ⅱ. 특수사항	6

1. 개요	6

2. 구매조건	6

3. 일반사항	6

4. 작업내용	7

5. 작업진행	8

6. 검수 및 시험운영	9

7. 교육훈련 및 기술지원	9

8. 무상 하자보수	10

9. 제출서류	11

10. 기타사항	12

Ⅲ. 상세 요구사항	14

Ⅰ		일반사항

1. 추진목적

가. 대전광역시 대덕구에서 운영중인 정보시스템의 안정적인 데이터 보호를 위해 노후된 외부망 백업장비를 교체하여 데이터의 안정성 보존성 확보

나. 대덕구정보시스템 백업을 통해 데이터 유실 발생 시 신속한 복구 체계를 구축하여 중단없는 대민서비스 제공

2. 사업개요

가. 사 업 명 : 외부망 통합 백업시스템 교체

나. 사 업 비 : 51,430천원(부가가치세 포함)

다. 사업기간 : 착수일로부터 40일

라. 설치장소 : 대덕구 전산실

3. 사업의 범위

본 사업은 아래 물품(H/W, S/W)의 납품·설치·운영과 사후관리를 포함하며, 세부 규격은 “Ⅲ. 상세 요구사항”에 따른다.

가. 백업 소프트웨어 1식

나. 백업장치 1식

4. 사업내용

가. 외부망 백업장비 교체

1) 중복제거 백업장치 신규 도입 및 설치

2) 백업 S/W 도입 및 설치(최신버전)

․ SAN 백업 라이선스 도입 및 설치

․ DB 백업 라이선스 도입 및 설치

․ 중복제거 백업 라이선스 도입 및 설치

3) 신속하고 안정적인 백업을 위한 환경 구축

․  백업에 최적화된 네트워크, 중복제거, 소산백업 환경 구축

나. 원활한 운영을 위한 교육·기술 및 안정화 지원

5. 입찰 참가자격

가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조, 동법       시행규칙 제14조에 의한 자격을 구비한 자로서 입찰일 전일 현재 대전       광역시 관내에 주된 사업소를 갖춘 업체

1) 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B   분류번호 레이드저장장치(세부품명번호 4320180202)로 입찰참가 등록한 업체

2) 입찰일 전일 현재 소프트웨어산업진흥법 제24조의 규정에 의한 소프   트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)신고를 필한 업체

3)「중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인요령」에 따라 발급된 중․   소기업․소상공인 확인서를 소지한 자

나. 기타사항

1) 대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한에 따라 입찰참여 제한(과학기술정보통신부고시 제2017-7호, 2017. 8. 24.)

2) 백업시스템의 장비 및 환경구축 등 연계 작업을 위해 단독 입찰만 가능하며,  공동수급 및 협력업체 참여는 할 수 없음 (하도급 불가)

6. 계약 일반조건

가. 사업수행자는 납품장비에 대해 계약 후 7일 이내에 제조사 또는 공급사의  물품공급 및 기술지원확인서 1부를 제출하여야 한다.

나. 모든 소프트웨어에 대해 SW사용 인증서(라이선스)를 제출하여야 한다.

다. 모든 물품은 정품으로 납품하여야 하며, 본 과업지시서에 명시된 동등 이상의  사양으로 물품 일체를 일괄공급방식으로 납품과 설치를 완료하여야 한다.

(OEM, ODM불허)

라. 시스템의 납품과 설치, 시험, 성능보증 등의 책임은 사업수행자에 있으며,  납품과 설치 중 제반 안전사고 및 납품 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 그 문제처리는 사업수행자가 부담하며, 사업 목적을 달성하기 위하여 과업지시서에 명시된 품목 이외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

마. 시스템 납품․설치 결과가 본 과업지시서에서 요구하는 성능, 사양 등을  만족할 수 없다고 판단되면 납품․설치의 변경을 요구할 수 있으며, 사업  수행자는 이에 응하여야 한다.

바. 백업시스템 운영에 필요한 관련 하드웨어, 소프트웨어 및 통신망 구성    연결 등이 사업 목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 안정성, 시스템 간 호환성 및 연계성을 갖추어야하며, 물품은 입찰등록 마감일을 기준으로  제조사가 단종 한 기종이어서는 안 된다.

사. 시스템 설치중 장비가 손상될 우려가 있을 때에는 필요한 방지책을 강구하여 재해방지에 만전을 기하여야 하며, 피해발생시 응급조치를 취하고  사업수행자의 부담 및 책임 하에 복구하여야 한다.

아. 검수 완료 후에라도 본 시스템 구축에 있어서 사업수행자의 책임으로  발생되는 모든 사고와 그로 인한 우리 구의 손해에 대하여는 사업수행자가  전적으로 변상 조치하여야 한다.

자. 본 과업지시서에 명시되지 아니한 사항은 “지방자치단체를 당사자로        하는 계약에 관한 법률·동시행령·동시행규칙” 및 관련 회계예규 등        계약관련 규범에 의하되, 동 법규 등에 명시하지 않은 사항에 대해서는        협의에 의해 처리한다.

7. 보안 및 안전관리

〔일반사항〕

가. 사업수행자는 과업착수와 동시에 보안관리 책임자를 지정하고 보안계획서와 정보화사업 외주용역 보안특약 동의서, 보안서약서 등 보안관련 서류를 작성하여 제출하여야 하며 자체 보안대책 이행 여부를 수시 확인하여야 한다.

나. 사업수행자는 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행중 뿐만 아니라 사업완료 또는 퇴직 후에도 외부에 누설하여서는 안 된다.

다. 사업수행자는 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민‧형사상 책임 및 그에 따른 유‧무형의 손해배상에 대하여 책임져야 한다.

라. 사업수행자는 하자보수 기간 내 납품 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

〔참여인력에 대한 보안관리〕

가. 사업수행자는 참여인력 신원에 대하여 책임을 지며, 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출 및 참여인력에 대한 보안 및 개인정보보호 교육을 실시하여야 한다.

나. 사업수행자는 참여인력을 임의로 교체할 수 없으며, 교체 시 우리 구의 사전 승인을 받아야 한다.

〔자료에 대한 보안관리〕

가. 사업수행자는 사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물을 발주기관의 파일서버에 저장하거나 업무별 담당자가 지정한 PC에 저장‧관리하여야 하며, 인터넷 웹하드‧P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하여야 한다.

나. 본 과업수행과 관련된 자료 및 산출물, 기록 등은 본 과업이외의 여타 목적을 위해 사용할 수 없으며, 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람을 금지하여야 한다.

다. 사업수행자는 과업의 보안유지를 위하여 시건장치가 된 자료보관함을 별도로 비치하여 비밀, 대외비, 일반자료 보관함으로 구분하여 관리하여야 한다.

〔사무실·장비에 대한 보안관리〕

가. 사업 참여인원의 노트북 사용을 원칙적으로 금지하고, 불가피한 경우에는 우리 구의 승인 하에 사용하여야 하며 잠금장치를 설치하여야 한다.

나. 용역사업 수행 장소를 기준으로 반출‧입 되는 모든 정보시스템(휴대용 저장매체 포함)은 “PC신청‧반납 및 네트워크 이용 신청서”를 작성하여 담당공무원의 허가를 받도록 하고 반입 시, 바이러스 백신으로 악성코드 감염 여부를 확인하고 반출 시, 담당공무원의 확인 후 반출하여야 한다.

다. 용역사업에 이용되는 PC·노트북에는 백신 등의 자체 PC용 보안 프로그램 설치 및 부팅‧윈도우 로그인 패스워드, 화면보호기(10분 이하) 설정하는 등 보안조치를 하여야 한다.

라. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장 등 불가피한 경우는 우리 구의 승인 하에 사용하여야 한다.

〔사업 완료시〕

가. 사업완료 후 과업수행 상 발생한 자료는 전량 반납하고 업체에 복사본 등 별도보관을 금지하며, 불필요한 자료는 삭제 및 폐기하여야 한다.

1) 종이는 분쇄기로 폐기하고, 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

나. 사업수행자는 용역사업 관련자료 회수 및 삭제조치 후 복사 등 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 “대표자용 보안확약서”(별표 제7호 서식)를 제출하여야 한다.

Ⅱ		특수사항

1. 개    요

본 사항은 대전광역시 대덕구와 계약업체가 『외부망 백업장비교체』와 관련하여 구매하는 물품의 설치, 납품조건, 방법 및 시험운영, 교육지원, 하자 보수, 무상서비스 등 계약 이행에 관한 사항에 대하여 적용하며 계약문서로서의 효력을 가진다.

2. 구매조건

가. 계약업체는 대전광역시 대덕구가 도입하고자 하는 시스템의 구성내역을 충분히 사전 파악하여야 하며, 사업의 성공적 수행을 위하여 성실의 의무를 가진다.

나. 납품하는 물품의 모든 구성품은 『Ⅲ. 상세 요구사항』이상의 성능을 가진 신품, 정품, 완제품으로 공급하여야 한다.

다. 소프트웨어는 대전광역시 대덕구가 필요하다고 인정하는 경우를 제외하고 최신 버전을 납품하여야 하며, 원 저작자가 발급하는 라이선스를 제공하고 저작권을 침해하지 않아야 한다.

3. 일반사항

가. 납품․설치하는 장비는 H/W 및 S/W 구성, 통신연결 등이 사업목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 제품의 안전성, 시스템 간 호환성 및 연계성을 가지고 일괄 납품·설치해야 하며, 백업시스템이 정상적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하여야 한다.

나. 백업시스템 설치 시 전산실 내 이미 설치된 서버 및 부대장비, 네트워크 등에 전혀 지장이 없도록 완벽하게 연동되어 정상 가동되어야 하며, 설치 중 부주의로 인하여 시설물 손상·파손 시 계약업체가 모든 책임을 지고 즉각적인 피해복구와 손해 배상을 한다.

다. 물품 납품·설치 시 본 과업지시서를 준수하고 내용이 상이하거나 누락 또는 명시되지 않은 사항이 있는 경우에는 계약당사자 상호간에 협의하여 처리하되, 원칙적으로 계약업체의 부담으로 시스템 운영에 문제가 없도록 조치한다.

라. 납품하는 모든 소프트웨어는 백업장치 제조사의 정품으로 최신 버전이어야 하고, 각 제품별로 적법한 사용권이 제공 되어야 하며, 서버와 클라이언트 수량, 용량 등에 문제가 없도록 충분한 라이선스를 제공해야 하며 라이선스 기간은 영구적이어야 한다. 만약 이를 위반하여 발생하는 저작권침해 사고에 대해서는 사업 완료 후라도 계약업체에게 책임이 있으며 이로 인해 대전광역시 대덕구가 입은 피해에 대하여 모두 배상해야 한다.

마. 대전광역시 대덕구는 납품·설치된 제품이 본 과업지시서에 맞지 않는다고 판단 될 경우 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해는 계약업체가 모두 부담한다.

바. 계약업체가 납품하는 H/W, S/W는 입찰 전까지 국내에 발표된 최신의 시스템이어야 하며 단종 또는 단종 예정인 장비(업그레이드 발표 포함)는 납품을 불허한다. 또한, 기술 및 기능 향상에 의거 변경되는 사항은 계약금액의 한도에서 납품업체가 책임지고 추가 또는 대체 공급한다.

4. 작업내용

가. 계약업체는 대전광역시 대덕구가 지정하는 위치에 H/W 및 S/W를 완벽하게 설치해야 한다.

나. 백업 데이터 테이프 소산을 위하여 기존 백업 라이브러리를 백업시스템에 구성하여 소산을 지원하도록 구성하여야 한다.

바. 외부망 백업 구성 시 발생되는 모든 비용은 계약업체가 부담한다.

5. 작업진행

가. 장비설치 일반

1) 계약업체는 본 과업지시서에 따라 성실히 시공에 임하여야하며, 세부적인
설치 방법은 담당 공무원의 지시에 따라야 한다.

2) 장비를 설치할 때 설치장소에 이미 설치되어 있는 각종서버 및 통신망 장비에 전혀 지장이 없도록 완벽한 호환과 정상적인 운영이 이루어지도록 하여야 한다.

3) 장비 설치 시 규격서에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우에 해당 품목과 비용은 계약업체가 부담 한다.

4) 장비 설치 시 부대설비에 영향을 주지 않도록 하여야 하며 부주의 등으로 인하여 부대설비를 손상시켰을 경우 계약업체는 원상회복 및 손해배상을 해야 한다.

5) 계약업체는 작업개시 및 진행상황에 따라 작업내용, 진행상황 등을 기록한 작업내용을 담당 공무원에게 확인을 받아야 하며, 중요사항에 대해서는 서면으로 통보하여야 한다.

6) 시공 중 발생하는 사소한 변경이나 경미한 사항은 사업목적 수행에 지장이 없는 범위 내에서 담당 공무원의 승인을 받아 시행하되, 추가되는 소요비용은 계약업체가 부담 한다.

나. 사용자재 및 기기

1) 작업에 필요한 각종 부대기기, 소모품 등은 계약업체가 부담한다.

2) 소프트웨어가 지원되는 모든 장비의 소프트웨어는 정품으로 공급한다.

3) 기자재 반입․반출시 담당 공무원의 승인을 받는다.

다. 작업시간

1) 납품설치는 계약당사자가 상호 협의하여 일과업무에 지장을 초래하지 않는 시간을 이용하여 작업하여야 한다.

2) 작업시간을 편의상 연장 또는 단축할 수 있으나, 야간 또는 공휴일에 작업을 할 때에는 미리 담당 공무원의 승인을 받은 후 시행하여야 한다.

6. 검수 및 시험운영

가. 계약업체는 백업시스템 교체 설치를 완료하고 관련 증빙서류(사진, 설치 내역서 등)를 제출한 후, 담당 공무원의 입회하에 가동 및 백업할 대상 시스템 별 백업·복구 시험을 실시하여야 한다.

나. 물품 규격 확인은 본 설명서 및 구매 규격서의 내역에 따르며, 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우에는 계약업체가 관련 증빙서류 제출 및 기타 확인 과정을 통하여 이를 입증하여야 한다.

다. 검수과정 중 검증내용이 미비하여 담당 공무원이 자체 확인이 어렵다고 판단될 경우, 관계기관에 검사 및 시험을 의뢰할 수 있으며, 이 경우 발생하는 비용은 계약업체가 부담한다.

라. 최종 검수결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나, 시스템의 하자 발생으로 계약조건 이행이 불가하다고 판단될 경우 대전광역시 대덕구의 요구에 의해 계약업체는 납품과 설치한 모든 시스템을 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 계약업체가 부담한다.

7. 교육훈련 및 기술지원

가. 계약업체는 납품한 장비의 효율적인 운영과 경미한 장애조치를 위하여 발주자의 운영요원이 자체 유지관리능력을 갖출 수 있도록 시스템운영에 대한 정기적인 지원을 실시하여야 한다.

나. 시스템의 정상가동 후 계약당사자간에 협의하여 발주자의 운영요원에게 시스템 운영방법, 장애조치방법 등에 대한 관리자지침서를 제공하고 교육을 실시하여야 한다.

다. 대전광역시 대덕구 외부망 백업장비 담당자에게 실시하여야 하는 무상교육은 다음과 같다.

1) 납품장비에 대한 시스템 설정사항 및 운영방법
2) 장애복구 및 장애조치 요령 등
3) 시스템 운영과 관련한 실질적인 기술교육

8. 무상 하자보수

가. 시스템 구축 후 문제가 발생할 경우 이를 해결하는데 소요되는 일체의 비용(H/W, S/W, 인건비등)은 계약업체가 부담하여야 한다.

나. 계약업체는 무상하자 보수기간 동안 대전광역시 대덕구에 납품한 물품이 원활하게 운영될 수 있도록 다음 조건들을 이행하여야 한다.

1) 계약업체는 매월 1회 이상 정기적으로 방문하여 현장점검을 실시하고  점검표를 작성하여 제출한다.

2) 시스템 설치 후 월 3회 이상 동일한 시스템 장애가 발생하는 경우 계약 업체는 동급 이상의 제품으로 교환 조치하여야 하며, 장애로 인하여 장시간 백업시스템 가동이 어렵다고 판단될 경우에는 계약업체는 해당 시스템을 동급 이상의 시스템으로 대체 설치하여 시스템 운영에 차질이 없도록 조치해야 하며, 이 경우 대체장비 철수 시 디스크 완전 초기화 등 대전광역시 대덕구에서 요구하는 보안사항을 준수해야 한다.

3) 계약업체는 백업시스템 운영에 필요한 업무용 S/W의 설치운영에 있어 대전광역시 대덕구의 H/W 및 S/W 환경에 맞게 지원하여야 한다.

4) 계약업체는 납품하는 제품에 장애(하자)가 발생할 경우 2시간 이내에 방문하여 점검에 임해야 하며, 장애 발생 시점으로부터 12시간 이내에 복구 완료해야 한다. 복구시간이 초과 된 경우 계약업체는 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 제30조에 따라 지연배상금을 지불하여야 한다.
단, 계약업체가 대전광역시 대덕구와 사전 합의하여 복구시간을 연장한 경우에는 합의한 하자보수(복구)완료 예정시간 이후부터 지연배상금을 계상한다.

5) 계약업체는 검수완료 이후 본 사업으로 인하여 발생하는 사고와 손해에 대하여 배상해야 한다.

6) 계약업체는 상시 비상연락체계를 유지하고, 장애발생에 대비해야 하며, 대전광역시 대덕구의 요구에 따라 장애복구 및 기술지원을 하여야 한다.

7) 계약업체는 백업시스템 기술자격증(인증서) 보유자 1인을 시스템 구축·교체 및 유지관리에 투입하여야 하고, 전담 기술자 변경 시 대전광역시 대덕구의 사전 승인과 보안조치 받아야 한다.

8) 사후관리 기간 동안 백업 대상시스템의 하드웨어 교체 또는 백업 환경 변화에 따라 무상으로 기술지원을 실시해야 한다.

9) 계약업체는 무상서비스 기간 중 년 1회 이상 납품한 백업 시스템을 이용하여 응급복구 훈련을 실시하여, 훈련 중 도출된 문제점을 파악하고 백업 및 복구 매뉴얼을 보완해야 한다.

9. 제출서류

가. 사업 착수시(계약 후 7일 이내 제출 서류)

1) 착수계 및 사업수행계획서(추진일정, 보안대책 포함) 2부.

2) 정보화사업 외주용역 보안특약 동의서 1부[별지1]

3) 사업 참여인력 명단 1부.

※ 재직증명서 및 보안서약서(별표4~6), 신원진술서 등 보안관련 서류 포함

4) HW 및 백업SW 제조사(또는 국내지사)의 제품공급 및 기술지원 확인서
·백업 소프트웨어

·백업장치
5) 백업시스템 기술자격증 보유자의 재직증명서 1부 또는 4대보험가입증명서

1부 중 택1(입찰공고일 기준 3개월 이상 재직한 정규직으로 한정),

백업시스템 기술자격증(인증서) 사본 1부

※ 납품하고자 하는 백업시스템(백업 솔루션, 백업장치)에 대한 기술력을 입증할 수 있도록 제조사로부터 취득한 백업관련 기술자격증(인증서) 사본을 제출하여야 함. 미제출 시 부정당 업체로 제제 받을 수 있음.

나. 사업완료 후

1) 사업완료보고서 2부 및 전자파일.

2) 시스템 납품내역서(계약금액 기준 물품 상세 품목별) 2부.

3) 납품물품 사진첩(H/W, S/W 등 납품 전체 목록 및 작업사진) 1부.

4) 시스템 납품내역서(계약금액 기준 물품 상세 품목별) 1부.

5) 사후관리 전담기술요원 명단 및 비상연락망 1부.

※ 백업시스템 기술자격(인증) 취득자로 제한
6) 백업시스템 제조사의 정품 확인서 1부.
7) 관련 소프트웨어 원본 매체 및 라이선스 증서 1부.
8) 각종 시스템 운영 매뉴얼 및 전자파일 2부.
9) 장비 운영에 관련된 기술지원 및 교육지원 계획서 1부.

10) 보안확약서 1부.

10. 기타사항

가. 본 과업을 관련법규와 본 과업지시서에 의거하여 성실히 수행하여야 하며, 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적의 충실한 달성을 위하여 필요한 사항은 대전광역시 대덕구의 지시에 따라 보완하여야 한다.

나. 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 정상 운영을 위해 응당 시행하여야 할 사항에 대하여는 계약서에 포함된 것으로 한다.

다. 제품 설치에 필요한 모든 요건(전원작업 및 네트워크, 각종장비, 소모품 등)은 계약업체가 제공 설치하여야 한다.

라. 본 과업지시서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 시방만을 기술하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리·운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치해야 한다.

마. 계약 업체는 본 사업과 관련한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

바. 본 사업수행과 관련하여 발생하는 모든 소유권은 대전광역시 대덕구에게 귀속한다.

(단. 지식재산권이 발생할 경우에는 용역계약일반조건 제56조에 따라  지식재산권의 귀속은 계약당사자간의 공동소유로 한다.)

Ⅲ		상세 요구사항

1. 백업 소프트웨어

품 명	규 격	수량	비고
백업 소프트웨어	❍ 주요 기능 - 한글 지원 GUI, 매뉴얼, 도움말 기능 - 백업서버는 모든 OS지원 가능 (Windows, Linux, Unix) - XDR 기반의 개방형 테이프형식 지원 (OTF) - 별도의 추가 비용 없이 테이프복제 기능 지원 - 이중화된 인덱스를 적용하여 테이프의 손상 시, 데이터 복구를 지원 - Calendar 기반의 백업 정책 생성 기능 - Multi-Stream, Multi-plexing 백업 기능 지원 - GUI를 통한 특정 이벤트 발생 시 백업 수행 설정 기능 지원 - Checkpoint Restart 지원 - 별도의 비용 없이 GUI 기반 스케줄링 복제 또는 Vaulting 지원 - 카탈로그 자가 치유 기능 - 자동 체크를 통해 카탈로그 정합성 유지 - 파일 수가 많은 Windows 파일 시스템 백업 시 고속의 백업을 위해 인텍싱 절차 없이 변경된 블록만 백업하고 파일 단위 복구 지원 - 파일 시스템의 BCV볼륨에 대한 특정 Proxy 서버에서 마운트 백업 기능 - VMware Auto detect & mapping 정보 기능 - VMware 백업 구성시 vSphere Web Client의 관리창에서 직접 백업 구성 및 복구 기능 지원할 것. - 사용자 및 운영자 보안을 위한 유저 별 권한 지정 및 LDAP 또는 Active Directory와의 연동 기능 - Password 지정을 통한 암호화 기능소스 - 다수의 백업 서버들에 대한 통합 관리 기능 - 그룹 정의 기능, 그룹별 백업 시간, Policy 지정 기능 - 단일 백업에 대해 자동 분산 백업 및 Full 백업과 증분 백업을 가상으로 조합하는 가상 Synthetic 백업 동시 지원 - VMware 백업 및 복구 시 CBT(Change Block Tracking) 지원 - 다양한 백업 기능 지원 ( SAN, NW, VTL, NDMP, 스토리지 연동 SNAP) - 라이선스 Usable 10TB 이상 제공 ❍ 기타 - 원활한 기술지원을 위한 백업 S/W, 백업 VTL저장장치의 단일 제조사 제품 제공. - OEM 및 ODM 제품은 제외 - 제품 제조사의 공급자 증명서 및 기술지원 확인서 제출 - 중복제거기술 관련 GS 인증 제품일 것.	1식

2. 백업장치

품 명	규 격	수량	비고
백업장치	❍ 주요기능 - 중복제거 VTL 시스템 - CPU : 12 Core 2.4GHz 이상 - 속도 : 8.5TB/h 이상 지원(FC VTL 기준) - 메모리 : 48GB 이상 제공 ( 확장 96GB 가능) - NVRAM : 8GB 제공 - 저장 디스크 : 3TB, 4TB SAS DISK 이상, RAID-6 구성 - 상면 및 TCO 효율성 고려한 단일 쉘프 50개 이상 드라이브 슬롯 구성 지원 - 가용용량 기준 30 TB 이상 제공 (단일 볼륨 가용량 178TB 확장 가능) - Enclosure 당 1개 이상 제공. - 인터페이스 : 1GbE * 2 port 이상 제공 - 10GbE * 4 port 이상 제공 (최대 8 Port 확장 가능 ) - 16G FC * 2 Port 이상 제공 (최대 6 Port 확장 가능 ) - 최근 1년 이내 출시 제품으로 제안 할 것. - CPU, Memory 기반의 가변블록 인라인 중복제거 기능 제공 - 순간적인 재난(정전)시 백업 데이터 정합성 보호 기능 - 유연한 호환성을 위한 가상 라이브러리 및 미디어, 슬롯 생성 기능 제공 - 추가 장비없이 단일 장비 내에서 VTL, NAS(NFS,CIFS), OST 기능 지원 - Appliance와 확장 디스크 모듈 적용 시 Path 이중화 구성 제공 - 클라이언트 중복 제거와 타겟 중복제거 기능 지원 - VTL 파티션 간 Global 중복 제거 가능한 단일 백업 저장공간으로 구성 지원 - 데이터 가용성을 위한 온라인 중 End-to-End 자동화된 데이터 정합성 확인 기능 제공 - 빠른 백업을 위한 백업 서버 없이 스토리지와 연계한 Direct 스냅 백업 지원 - 별도 라이선스 필요 없는 VTL 암호화 라이선스 제공 - 백업된 데이터에 대한 원격 복제, 복제 암호화 및 복제 전송량 설정/스케줄 설정 기능 지원 - 백업 받는 용량에 대한 Soft 및 Hard Quota 기능 제공 - 백업과 동시에 원격 복제, 복제 암호화 및 복제 전송량 설정/스케줄 설정 기능 지원 - 1:1/N:1/1:N/Cascaded/Bi-directional의 IP기반 모든 복제 방식 지원 - 백업 소프트웨어와 관계없이 장비 내에서 Cloud 스토리지로 자동 소산되는 기능 제공 - 별도의 HW 추가 장비 없이 압축, 암호화 기능 지원 - 단일 Web GUI를 통해 다중 VTL 시스템에 대한 통합 구성, 변경 및 관리 지원 - 전체 및 파티션별 중복제거율, 드라이브 및 미디어별 사용률 등 레포트 기능 제공 - Full 백업과 증분 백업을 통합하여 가상으로 Synthetic 백업 기능 지원 (Virtual/optimized Synthetic full backup) ❍ 기타 - 원활한 기술지원을 위한 백업 S/W, 백업 VTL저장장치의 단일 제조사 제품 제공. OEM 및 ODM 제품은 제외 - 제품 제조사의 공급자 증명서 및 기술지원 확인서 제출 - 중복제거기술 관련 GS 인증 제품일 것.	1식

[별지1] 정보화사업 외주용역 보안특약 동의서

정보화사업 외주용역 보안특약 동의서
사 업 명	외부망 백업장비 교체
계 약 번 호		계약년월일
계약수행기간
위의 사업에 대하여 [붙임]에 명시된 정보화사업 외주용역 보안특약에 동의합니다. 2019년 월 일 붙 임: 정보화사업 외주용역 보안특약 1부 사 업 자: 직인 대전광역시 대덕구 귀하

[붙임]

정보화사업 외주용역 정보보안 특약

① 사업자는 대전광역시 대덕구의 정보보안 정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 대전광역시 대덕구에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안 관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 대전광역시 대덕구는 ‘지방자치 단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

[별표3] 누출금지 대상정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보 · 신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진 · 공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통․폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비․시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드․P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발․유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용 (시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
보 통	1. 기관 제공 중요정책․민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안․보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책․현안자료를 휴지통․폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷․서류함․책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제․제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍․책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅․화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기․인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보․보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면․구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A～D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 5%	계약금액의 3%	계약금액의 1%

※ 위규 수준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안 사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보시스템(서버, 네트워크, 보안장비) 취약점 분석 및 결과물

5. 정보화사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템(방화벽), 침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터, 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. '공공기관의 정보공개에 관한 법률' 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. '개인정보 보호법' 제2조 1호의 개인정보

10. '보안업무규정' 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조 제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표4] 보안서약서(업체대표자용)

보안 서약서

<<업체대표자용>>

본인은 2019년   월   일부로『외부망 통합 백업시스템 교체』를 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 위 사업과 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급 업체로 인해 발생하는 위반 사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2019년      월      일

서  약  자        업   체  명:

(업체 대표)        직       위:

성       명:                        (서명)

생 년 월 일:

서약집행자        소       속:

(담당공무원)       직       위:

성       명:                        (서명)

생 년 월 일:

[별표5] 보안서약서(참여 직원용)

보안 서약서

<<참여 직원용>>

본인은 2019년   월   일부로 『외부망 통합 백업시스템 교체』를 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 위 사업과 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항과 ‘누출금지대상정보*’을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

* 누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보시스템(서버, 네트워크, 보안장비) 취약점 분석 및 결과물

5. 정보화사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템(방화벽), 침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터, 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. '공공기관의 정보공개에 관한 법률' 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. '개인정보 보호법' 제2조 1호의 개인정보

10. '보안업무규정' 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조 제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

2019년     월     일

서  약  자        업   체  명:

직       위:

성       명:                        (서명)

생 년 월 일:

[별표6] 개인정보 제공 동의서

개인정보 제공 동의서

■ 대전광역시 대덕구의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

【 수집하는 개인정보의 항목 】

○ 대전광역시 대덕구는 정보보안 업무수행을 위하여 보안서약서 징구 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 성명, 소속, 직급, 직위, 생년월일

【 개인정보 수집 목적 】

○ 국가정보보안 기본지침 제39조, 제40조, 제63조

- 외부용역 업체와 계약하여 정보시스템을 개발하거나 유지보수 시, 민감한

정보를 제공하거나 통제구역 출입 시 보안서약서를 징구함

【 개인정보 보유 기간 】

○ 정보주체 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면

지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한

기간 동안 보존합니다.

가. 국가정보보안 기본지침에 의한 정보보유 사유

- 보존기간 : 5년

- 보존사유 : 국가정보보안 기본지침 제39조, 제40조, 제63조

【 개인정보 수집 동의 거부 시 】

○ 개인정보 수집 동의 거부 시 대전광역시 대덕구에서 수행하는 중요 사업을 수행할 수 없으며, 중요정보 취급 및 중요시설 출입이 제한됩니다.

개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까?     □ 동의함    □동의하지 않음

[별표7]보안확약서(대표자용)

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 『외부망 통합 백업시스템 교체』수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

2019년      월      일

서약업체(단체) 대표

소        속:

직        급:

성        명:                       (서명)

대전광역시 대덕구 귀하

※ 보안확약서는 사업 완료시(완료계 제출시) 제출함

[별표8]목표 구성도

목표 백업시스템 구성도

1. 대덕구에 직접 방문하여 열람

가. 사업담당자와 사전 협의하여 방문일정을 미리 조율하시기 바랍니다.

나. 목표 구성도는 입찰 마감 전까지 실시하며, 열람시 보안확인서를 작성하여 주시기 바랍니다(방문시 제공)

다. 장소 및 연락처

1) 장  소 : 대전 대덕구 대전로 1033번길 20(오정동)

2) 연락처 : 대덕구 회계정보과 박병수(042-608-6083)